114号 辛し

本日はバイト8時入り。日曜で入荷もないので開店前は全レジ開設とメンテとトイレ清掃かな?開店後はレジ中心に発注とかチロチロと。スマホ販売の予約電話きて、12時の新規契約の予約受けたら昨日の時点で一件安心オプションの予約入ってたらしく被った。休憩とって12時から僕と店長でスマホ販売の方に行きBOOKはもう一人のバイトさんがワンオペ状態。厳しい…。とりあえず店長が新規契約で僕が安心オプション。申請はサクッと通ったのだがその後が厄介でしたな。データ移行のためにLINEのパスワードが必要なんだけど覚えてない、と。思い当たるの試してもらったりパスワードわからない時のやり方調べたりでえらい時間食ったね…。元々僕もデータ移行は苦手でよくわからんし…。で、なんとかパスワードを解決してトークの移行のためにあれこれしてもらってるうちに13:30予約のサポートのお客さんが来てしまった…。店長の新規契約が終わりかけてたから僕がサポートのお客さんにいって店長にデータ移行の方を引き継ぐ。サポートもよくわからんかったけどサポートセンターにインカムで指示を仰ぎながらSIMの抜き差しや再起動、アプリの更新等々やってなんとか正常に機能を取り戻せた。まぁアプリの更新を全然してなかったみたいで結構時間はかかったけど…。で、15時前くらいにBOOK戻って学参の補充とか使用と思ったら、またスマホ販売の方に呼ばれた…。元々15:30に一件新規契約の予約は入ってたんだけど直前に飛び込みの新規契約が来たみたい。またしても僕と店長が同時に行かねばな状況。ま、15時から遅番バイトさんも来てたからBOOKワンオペにはならんかったけど…。ってことで新規契約しかもお父さんとお嬢さんの2台契約でしたね。書類も2枚書いてもらわにゃだし、諸々の入力も2台分だし当然時間はかかる。しかもやっとこ全部終えて書類印刷しようとしたらタブレットの不調なのか印刷ができない…。店長の方の契約は終わってたからスマホの初期設定とかを頼みつつサポートセンターに連絡してあれこれ。結局最後の最後で印刷出来てないだけで契約自体はちゃんと成立してたようなので後日センターのほうから郵送で書面を送るということに。なんだかんだで終わったのが17:30。30分の残業になりましたね…。つかやっぱスマホ販売辛いわぁ…。頭痛くなる…

帰宅後、寝落ちた…。昨日あんだけ寝たのにね…。2時間くらい落ちてたのかな?で、メシ食って人狼動画とかチョロッと見て風呂入って、と。明日はバイト8時入り。早上がりでアガリスク会議かな?頑張ってこう

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