本日はバイト12時入り。ゆっくり起きてしばしゴロゴロしてメシ食ってバイトへ。
スタートからスマホ販売のほうへ。サポートですね。オプションでの交換とプラン変更をご希望のお客さん。落として割れたって話での交換希望だったけど昨日に続きガラスフィルムが割れただけで本体無傷のパターンでしたね。なので交換なしでプラン変更のみ。かけ放題のオプションを外したいということでね。ぶっちゃけプラン変更はネットでいくらでも出来るんだけど高齢者の方だったし細かいところはわからないんだろう。なので会員情報のページの入り方、そこでの契約内容の確認の仕方、そこからのオプション変更、ついでに請求明細の見方などなどご説明。40分くらいだったかな？で、BOOKに降りて裏に溜まった児童書のセットなどを整理したりなんなり。で、13時半頃から再びスマホ販売へ。おためしレンタルの返却と新規契約だったかな？比較的順当に進んで一時間ちょいだったか。で、15時から休憩とってその後一旦BOOKに降りるものの17時前からまたスマホ販売。これまたおためしレンタルの返却と新規契約。登録するアドレスがらみでちょこっと手間取ったけど1時間半くらいでいけたかな？で、10分休だけとって18時半からおためしレンタルの貸出。ご案内ご説明もあり30分ほど。で、その直後19時からサポート。昨日機種変更したんだけど初期設定がうまくいかない、と。Googleのファミリーリンクが機能しちゃってるパターンでしたね…。Googleのアカウントは基本13才未満は作れなくて、親が子供用に作るとGoogleの見守り機能的なファミリーリンクってやつになるんだけど、これがうちのシステムと相性がめちゃ悪い。なので基本親名義で別アカウント作ってお子さん用にしてもらったり、お子さん名義で生年月日誤魔化してもらったりするんだけどそこが伝わってなかったのかな？このファミリーリンクを解除するのがなかなかに厄介なのですね。店舗サポートに指示をあおぎながら関連アプリを消したり。だから怖いんだよ、お客さんの端末いじりまくるの…。昨日に引き続き精神的に削られましたな。ま、時間的にはそこまでかからず40分くらいだったか。そこからスマホ販売の閉め作業して、余った10分くらいはレンタルの返却とか手伝って20時あがり。いやぁつめつめでしたねぇ…
帰宅後、メシ食ってその後にアクアマンを見る。マーベルじゃなくDCの方のヒーローモノですな。ジャスティスリーグに登場したアクアマンの単独作。海底人と人間の混血児アーサーがトライデントを手入れ海の覇王となる物語。面白かったね。当然海中シーンが多くなるわけですが、その映像が素晴らしい。海底人の種族がいろいろ出てくるのが宇宙人感があってSFっぽいし、巨大な怪獣も出てくるし、両親の愛や異父兄弟との戦いなどドラマ要素も意外とちゃんとしてるし、トライデント探しはアドベンチャー。いろんな要素が共存してて楽しかったね～
さて、明日はバイト9時入り。開店からでレンタルヘルプか。平日だしスマホ販売からは解放されるかしら？寝よう
